¿Qué hacer para cobrar una deuda? - Vías de cobro y opciones
Lamentablemente en muchas ocasiones hay que recurrir a servicios de cobro de deudas especializados para recuperar una deuda o una factura impagada. Para cobrar una deuda existen varias opciones y fórmulas completamente válidas y que pueden servir para recuperar casi cualquier tipo de impagado.
En este artículo vamos a abordar los casos más frecuentes para cobrar una deuda correctamente y cuáles son las herramientas y servicios que podemos utilizar para recuperar el dinero.
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Cobrar una deuda: Legitimidad y derecho
A la hora de cobrar una deuda una de las cuestiones iniciales a tratar es la de saber si se está en derecho de reclamar esta deuda; Es decir, si existe realmente un impago cómo tal o si por lo contrario el deudor aún se encuentra en plazo de hacer frente al pago de la factura.
A menudo muchos clientes plantean la consulta de si su deuda "¿ya se puede reclamar puesto que saben que el deudor no va a hacer frente a la deuda en plazo?"; En estos casos, hay que esperar al vencimiento acordado con el deudor y proceder a las acciones de recobro pertinentes sólo si ha expirado dicho plazo pactado.
Acciones de recobro previas para cobrar una deuda sin haber vencido el plazo.
Es posible que no se quiera esperar a reclamar una deuda con vencimiento por ejemplo a 3 meses cuando sabemos de antemano que el deudor no va a hacer frente al pago de la misma.
De forma amistosa se puede intentar hablar con el deudor ofreciendo incluso descuentos por pronto pago con la intención de detectar y confirmar que efectivamente el deudor no quiere atender al pago de la deuda.
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Documentación justificativa para cobrar una deuda.
A la hora de tomar la deucisión de cobrar una deuda es importante saber si se cuenta con la documentación necesaria que pueda justificar y acreditar la existencia del saldo que se reclama. Esto es precisamente lo más importante ya que sin dicha documentación, no se puede cursar el cobro de una deuda en una hipotética vía judicial.
Esta docuementación debe de mosotrar de una forma clara y concisa la legitimidad y el derecho de cobro que se tiene sobre la cantidad que se quiere reclamar. Además deben de ser fácilmente visible y comprobable que los saldos reclamados en la demanda coinciden con los documentos aportados.
¿Y si la cantidad que se reclama es inferior a la justificada en documentos?
Es una situación bastante común debido a posibles pagos a cuenta o pagos anteriores. Es decir, en una factura de por ejemplo 12.000€ si el cliente debe sólo 3.000€ será debido a que existe un pago previo de 9.000€. Esta situación se reflejaría en la demanda para que el juez entienda los motivos por los que se aporta una factura de 12.000€ y sólo se reclaman 3.000€
Documentos más comunes para cobrar una deuda:
Por lo general con contar con cualquier de estos documentos, ya quedará la reclamación justificada: Factura, albarán, presupuesto aceptado, nota de encargo, contrato, escritura, email aceptando precios...
RECLAMAR UNA DEUDA O FACTURA IMPAGADA
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Herramientas y vías para poder cobrar una deuda correctamente
Existen varias opciones para poder cobrar una deuda llegado el caso de su recuperación deba de derivarse a terceros.
Podemos diferenciar dos tipos de soluciones;
Empresas de recobro
Empresas que gestionan el cobro de deudas de forma efectiva utilizando vías extrajudiciales de recuperación así cómo la gestión de procesos de recobro judicial llegado el caso.
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Abogados especializados en cobrar deudas:
Otra opción válida, sería la de la contratación de abogados que se dediquen al cobro de deudas. Es una opción totalmente válida, sin embargo por precio y rapidez posiblemente sea una mejor opción para muchos tipos de deudas los de acudir a una empresa de recobro de impagados.
Conclusión: ¿Qué hacer para cobrar una deuda?
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