¿En qué consiste el recobro de deudas?, empresas y soluciones
El recobro de deudas es una acción que es llevada a cabo por empresas que se dedican a implementar mecanismos más eficientes para que los deudores paguen sus deudas, para lo cual se convierten en sus acreedores.
Son compañías intermediarias para la relamación y recobro de deudas, que ofrecen productos y servicios para que las empresas acreedoras puedan cobrar las deudas a sus clientes, relacionadas con facturas e impagos de todo tipo de todo tipo de productos y servicios tanto a nivel particular cómo empresarial. Algunas empresas de suministros hacen uso de estas empresas para cobrar impagos de gas, electricidad y telefonía, también promueven el pago de hipotecas o impagos de la adquisición de productos a crédito.
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Ventajas del recobro de deudas
Tienen diferentes herramientas para lograr que los morosos paguen las deudas, evitando que tenga que procederse a las acciones legales. Además, los acreedores suelen ahorrarse importantes cantidades de dinero en altos costes, como pago en recurso humano y materiales para cobrar sus facturas pendientes.
Las empresas de recobro son una alternativa más económica y cómoda, gestionan el cobro de forma especializada, con el propósito de cobrar el impago. Son compañías que se identifican por su efectividad en el recobro, ofrecen una tasa alta de recuperación, evitando a los acreedores molestos trámites y que recuperen gran parte de su deuda, sin hacer mayores gastos.
Son expertos que se esfuerzan en cobrar la deuda, mediante el método de recobro y facilitan que los acreedores recuperen ciertas cantidades de dinero, importantes para la actividad de su negocio.
Algunas firmas de recobro de deudas ofrecen la opción de compra de deuda por un precio inferior al importe total, tienen una cartera de clientes y cuentan con convenios entre empresas para que las partes se beneficien y se recupere el dinero. La empresa de recobro obtiene una ganancia por su trabajo y el acreedor recupera un alto porcentaje de la deuda.
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¿Cómo se realiza el cobro de deudas?
La función que cumplen las empresas de recobro es legal, acceden a los datos personales del deudor mediante la autorización de la empresa acreedora, la cual autoriza para hacer reclamaciones pertinentes para conseguir el pago de la deuda.
Son empresas que se basan en la normativa sobre protección de datos personales y los usan solo para obtener el pago, sin vulnerar la privacidad del moroso, ni el secreto de sus datos. Actúan mediante un contrato entre la empresa acreedora y la compañía de recobro y también, otro contrato donde el deudor autoriza a la empresa acreedora a facilitar sus datos personales.
Piden requisitos para hacer el recobro de deudas, como que la deuda sea cierta, esté vencida y sea exigible por impago. Exigen a la acreedora que demuestre la deuda y que haya realizado el recordatorio previo del pago. Antes de incluir al deudor en el respectivo fichero de morosidad, debe dar a conocer a su deudor que va ser incluido, para que se proceda al recobro.
¿Qué es ilegal en el recobro de deudas?
Lo ilegal es que las empresas incurran en abusos, contrarios a lo estipulado, por la Agencia Española de Protección de datos, como el uso de técnicas que violen la protección de datos, como informar a familiares y en el trabajo de la situación de morosidad del deudor.
Las llamadas telefónicas también, pueden ser una situación ilegal, cuando las realicen en horarios indebidos o cuando la deuda no exista, porque se ha pagado y vuelven reclamar el pago. También, pueden presentarse llamadas por confusión de datos.
Lo mejor es informar al teleoperador de la confusión y además, enviar un correo electrónico o carta informando que no se posee deuda alguna. Cuando se ha pagado, es necesario anexar el recibo bancario, donde conste el pago de la deuda, para evitar que continúen llamando para hacer el cobro.
Cuando el moroso es incluido en el fichero es una gran molestia y si la deuda existe la recomendación es pagar. Las empresas de recobro negocian el pago en plazos o incluso, reducen ciertas deudas. Sino es mejor pagar directamente el total de la deuda al acreedor, para lograr salir del fichero de morosos cuanto antes.
Ciertas empresas de recobro divulgan datos personales y de deuda como una técnica abusiva para presionar, se puede hacer una denuncia en la oficina del consumidor o directamente en la Agencia de Protección de Datos. Para evitar que se den ese tipo de situaciones, lo mejor es pagar las deudas.
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