¿Cómo reclamar legalmente una deuda o factura impagada?
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Pasos previos a la reclamación de la deuda o factura
Si no se ha cumplido con la transferencia bancaria, giro, pagaré o cualquier modalidad de pago en el tiempo previsto, se trata de una impagada factura y debe llamarse con amabilidad al cliente, porque puede ser un olvido o problema, a resolverse en tiempo real.
Si es un inconveniente económico del deudor, es posible que pida prórroga o proponga plan de pagos. Hoy día, es mejor contar con un cliente que reconoce su deuda y paga a plazos, que un moroso que causa gastos, a quien hay que reclamar legalmente una deuda.
Si se ha comunicado al cliente de forma atenta sobre la factura impagada, pero no ha respondido, es necesario enviarle un e-mail amistoso, recordándole la factura impagada con sus datos y de la factura, concepto, plazo a pagar y forma de pago acordada incluyendo el importe del IVA.
La carta o e-mail, debe tener datos de contacto con la empresa. No se deben enviar más de tres correos electrónicos o cartas, aunque el objetivo no es reclamar deudas legalmente, tampoco hay que dar demasiadas largas.
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Reclamación del pago de la factura o deuda
Burofax para reclamar la deuda
Procedimiento monitorio
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Conclusión: ¿Necesitas reclamar legalmente una deuda o factura impagada?
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