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1. ¿Qué es cobratis?

   Cobratis es una nueva compañía de recobro de impagados que basa su sistema de recuperación de deudas a través del proceso monitorio pudiéndose reclamar deudas líquidas, vencidas y exigibles de cualquier importe en toda España.

2. ¿Qué ventajas me ofrece Cobratis?

   • Cómodo: Todos los trámites desde su pc.
   • Fácil: Orientado a todo tipo de usuarios.
   • Rápido: El deudor, a requerimiento del juez, dispone de 20 días para pagar.
   • Efectivo: En los casos resueltos, pago del deudor en un 45% y ejecución y embargo en el 39%. (Datos de C.G.P.J.)
   • Económico: Pago único desde sólo 30 € por expediente a tramitar dependiendo de la cuantía o en tarifa plana, tramitando todos los expedientes desde 60€ mensuales.

3. ¿Cómo funciona Cobratis?

   1. Introducir los datos de la deuda en el formulario web

      En unos sencillos apartados se introducen todos los datos necesarios para iniciar la tramitación de la deuda.

   2. Pagar el servicio

      Una vez completado el formulario, se procede a abonar el pago del servicio para desde Cobratis activar todos los mecanismos necesarios para el cobro de la deuda.

   3. Acciones extrajudiciales

      En este momento, Cobratis trabaja desde dos flancos; Nuestra asesoría jurídica comienza a preparar la demanda de proceso monitorio para el caso de acudir a fase judicial y nuestro departamento de cobro comienza con su protocolo de recuperación de la deuda por vía amistosa o extrajudicial. Daremos un plazo de 20 días para comprobar el efecto de estas acciones.

   4. Inicio proceso monitorio

      En el caso de no haber alcanzado el éxito en el cobro de la deuda vía extrajudicial, damos la opción al cliente de iniciar el procedimiento monitorio a través de nuestra asesoría jurídica.

   5. Información de la situación del cobro de su deuda

      Podrá informarse a través de su área privada acerca del estado de sus expedientes, teniendo información actualizada y disponible las 24 horas, 365 días al año.

4. ¿Cuánto cuesta el servicio de Cobratis?

   Desde tan sólo 30 € por caso a tramitar sin cuotas ni comisiones, IVA No incluido en precio.

   Desde 60€ al mes en modalidad de tarifa plana.

5. ¿Hay algún otro pago secundario que responda a porcentajes, variables o cuotas?

   No, Cobratis no repercute a sus clientes comisiones u otros gastos.

6. ¿Cómo puedo pagar el servicio de Cobratis?

   El abono del servicio podrá hacerlo por transferencia bancaria o bien mediante recibo bancario a través de nuestra plataforma securizada.

7. ¿Reclamaciones fuera de España?

   Por el momento Cobratis sólo tramita deudas dentro de territorio español teniendo prevista una próxima ampliación en la que llevará su gestión de impagados al marco europeo.

8. ¿Cuánto tiempo tardaré en cargar los datos de la deuda en Cobratis?

   Tan sólo necesita 5 minutos para introducir los datos en nuestro sistema y poder empezar a tramitar el cobro de su deuda.

9. ¿Cuáles son los requisitos de tramitación de un expediente?

   Para tramitar una deuda a través de Cobratis.es, deben de cumplirse una serie de requisitos indispensables:

   Cantidad a reclamar: Cualquier importe, sin límite.

   Deuda virgen: La deuda no debe de haber sido tramitada judicialmente hasta la fecha (no tendría sentido presentar ante el juzgado de nuevo una deuda que ya ha sido tramitada ante éste).

   Antigüedad de la deuda: Indistinta pero se recomienda que la deuda no supere los 10 años de antigüedad.

   Domicilio del deudor: Dentro de España y que se conozca con certeza.

   Tipo de deuda: La deuda debe de ser dineraria no permitiéndose la reclamación de deudas con pagos acordados en especias y también debe de ser una deuda vencida.

   Documentación acreditativa de la deuda: Cualquier documento que justifique la deuda como pueden ser: Recibos, Facturas, Albaranes, Presupuestos, Pagarés y cheques, Contratos, Telegramas, Gastos de Devolución Bancarios, Carta, Fax, E-mail, , Hoja Libro Mayor…etc

   *Nota: De incluirse efectos comerciales como Pagarés y cheques deben de adjuntarse también las facturas o albaranes correspondientes puesto que el efecto comercial no soporta por sí mismo la deuda al ser tan sólo un documento probatorio el modo de pago acordado con el deudor.

10. ¿Y una vez contrate y pague el servicio?

    Ya estará listo para reclamar lo que le deben. Dispondra de un área privada desde la que tendrá un reflejo en tiempo real del estado de la tramitación de su expediente.

11. ¿En qué consiste la fase extrajudicial o disuasoria?

    Desde el departamento de gestión de cobro, contactamos con el deudor explicándole la importancia de satisfacer la deuda lo antes posible para evitar medidas legales de mayor envergadura así como gastos innecesarios. Las efectivas gestiones de Cobratis en esta fase, han llegado a suponer un 41% de recuperación para nuestros clientes sin necesidad del inicio del proceso judicial.

12. ¿Qué documentación necesito para tramitar el proceso judicial?

    Cualquier documento que justifique la deuda como pueden ser: Recibos, Facturas, Albaranes, Presupuestos, Pagarés y cheques, Contratos, Telegramas, Gastos de Devolución Bancarios, Carta, Fax, E-mail, , Hoja Libro Mayor…etc

    *Nota: De incluirse efectos comerciales como Pagarés y cheques deben de adjuntarse también las facturas o albaranes correspondientes puesto que el efecto comercial no soporta por sí mismo la deuda al ser tan sólo un documento probatorio el modo de pago acordado con el deudor.

13. ¿Podré recuperar mi documentación original?

    Sí, para el supuesto de que usted quiera poner fin a la demanda, dispondrá de un escrito en su zona privada para solicitar la devolución de la documentación original al juzgado competente y le será devuelta su domicilio por correo certificado, haciéndose el juzgado responsable de cualquier situación de extravío por improbable que sea.

14. ¿Se puede reclamar el pago de alquiler a un inquilino moroso?

    Sí. Desde la reforma del proceso monitorio vigente desde el pasado mayo 2010, se pueden reclamar las cuotas de alquiler impagadas por los inquilinos morosos.

15. ¿Cómo me pagará el deudor?

    Pago del 100% de la deuda directamente en su cuenta bancaria

    Cobratis no retiene activos de sus clientes. A diferencia de otras empresas del sector, nosotros indicamos al deudor que haga directamente a nuestro cliente el pago del 100% de la deuda sin que el dinero pase por Cobratis. De este modo la transferencia es directa y se evitan demoras de tiempo innecesarias.

    Sin comisiones

    Cobratis en el caso de cobrar la deuda no le cobrará ningún tipo de comisión. Es decir, el único gasto que tendrá usted será el pago inicial básico publicado en la sección "tarifas".